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栗战书:把上访群众的事 当成自家的事来办

放大字体  缩小字体 发布日期:2012-07-04  来源:新华网贵州频道
核心提示:6月29日,栗战书在安顺市信访局亲自接待来访群众,同他们面对面交流,询问大家的困难、解释国家政策、现场协调解决问题。

  6月29日,栗战书在安顺市信访局亲自接待来访群众,同他们面对面交流,询问大家的困难、解释国家政策、现场协调解决问题。


  “把上访群众的事,当成自家的事来办”

  ——贵州省委书记栗战书“基层接访记”

  6月29日下午14时许,贵州紫云县松山镇的赵秋玉又来到安顺市信访局,她在村里承包的5亩土地,被县公安局一名公职人员无端强占,为此,她已经上访多次。可是,早早儿地坐在信访大厅候访,赵秋玉怎么也不会想到,今天接访她的领导,竟会是省委书记。

  为了做好新形势下的群众工作,贵州省委、省政府今年建立了省级领导干部“包案督访”新机制,9位省委常委,每人都要“包案督访”一个市(州),其他省级领导干部也要“带案下访、约谈会访、现场办访、上门问访、明查暗访、抽查督访”,集中化解一批信访突出问题,而省委书记栗战书的“包案督访”联系点就是安顺市。6月29日下午,带着贵州省委政法委、信访局等部门的领导,栗战书专程来到安顺市信访局,他要下访蹲点接访群众,听听上访群众们的心里话,帮他们解决实际困难。

  安顺市信访局的接访大厅里,好几拨上访群众正在这里等候,栗战书把他们请到了信访局的视频接访室,一一倾听和化解群众的诉求与困难。

  “我和生产队签订了30年的承包合同,交了3.8万元土地承包费,本来打算种植中药材,可是2008年,县公安局一名公职人员却以在这块土地上种植了20多年为由强占土地种植水稻”,赵秋玉向省委书记直言,为此自己曾多次到村、镇反映,可因他是县公安局的干警,村、镇都没作出处理,到现在土地是撂荒的。

  “土地确认应该是很容易解决的问题”,仔细听了赵秋玉的陈述,栗战书马上找到了问题的“核心症结”,他要求安顺市政法委和信访局立即到紫云县调查了解,首先要确认20年前这个村是否有自留地,如果自留地确实是别人的,村委应该退还赵秋玉的承包费;如果没有自留地,那说明强占土地者是不合理的。栗战书还特别叮嘱,县委、县公安局一定要调查了解,绝不允许国家公职人员出现仗势霸地的行为。群众利益不容侵犯,必须冲破“关系网”、打掉“保护伞”,排除一切干扰,及时果断解决群众的合理诉求,坚决防止小事拖大、大事拖炸。

  省委书记当机立断的决定,让赵秋玉心里的石头终于落地了。“谢谢书记啊”,赵秋玉激动的不知道说什么好,这次,她终于能够心里踏实地离开信访局了。

  “村委会主任以权谋私、拉票贿选”,见到省委书记,西秀区龙宫镇某村村民直陈上访要义,他说,村主任在执行低保政策中以权谋私,让有车有房的人享受低保,甚至将其妻改名骗取低保,而村里生活真正困难的七、八户人家,却没有享受到低保政策。村支部书记因为和村主任是堂兄弟关系,对村主任的不法行为不管不问。

  几名该村的群众说,他当村主任已经是第二届,当时换届选举时就是靠拉票贿选当选,这几年,村务从来不公开,林业款、救灾款、危房补助款等,都是他想怎么用就怎么用,从来没有公开过。可是,他家里的生活却变化很大,盖起了大房子。为此,群众多次上访,区委曾派人到村里调查了解,但至今没有公开调查结果。

  6月29日,栗战书在安顺市信访局亲自接待来访群众,同他们面对面交流,询问大家的困难、解释国家政策、现场协调解决问题。



  6月29日,栗战书在安顺市信访局亲自接待来访群众,同他们面对面交流,询问大家的困难、解释国家政策、现场协调解决问题。

  “市委立即组成一个调查组到龙宫镇,调查了解村委会执行低保政策和村务公开的情况,并调查清楚在村换届选举中拉票贿选的问题是否属实”,栗战书要求民政部门重新核定该村的低保户,坚决防止贪污老百姓低保金、救灾款等现象发生。

  “我家的房子10年前因修路被强行拆除,区、市两级法院审理不服,又上诉到省高院,高院发回重审,已经上访了多年,至今没有一个满意的答复”,安顺市西秀区双堡镇的杨汝芬说,虽然经过市中院调解,给补偿两套廉租房。可家里被拆除的房屋是两层楼房,一层还是80多平方米的三个门面,应该拆一还一,房屋的产权证、土地使用证等也要齐全。

  对她反映的问题,栗战书要求安顺市政法委、市中级人民法院立即进行调查处理,对上访人反映的问题一定要合理进行补偿,想办法解决好,并耐心劝导上访人,做好思想疏导工作。

  普定县梭筛电站库区移民代表王玉林等5人是老上访户了,多次到省城上访,有些人还去过北京上访。大家反映的共同问题是,当时的拆迁补助标准偏低,127户移民至今盖不起房子,在外租住或在亲戚家借住。搬过去的群众缺乏生活门路,普遍比较贫困。除了这些问题,5个人还都有自己的诉求。

  “库区移民为国家建设做出了贡献,政府有责任千方百计提高你们的生活水平”,栗战书说,补偿标准是严格按照国家政策执行的,这个确实无法更改,这个希望你们理解,但是移民的困难,政府不会甩手不管。最重要的是给你们一些项目、扶持你们因地制宜发展产业,才能解决长久的生计。省、市共同帮助,先摸清梭筛水库移民中还有多少没有房子住,或通过专项资金、或纳入农村危房改造资金加以支持。再谋划一些项目,列个单子,制定规划逐年推动,让老百姓一步一步富裕起来。移民区还要修一个小型提灌站,帮助群众发展产业。

  “今天我们可真是遇到春雨了啊!”听到省委书记的答复,移民陈发横高兴地说,陈家寨的桃子非常有名,提灌站建好了,就可以大规模种植了,他代表村民邀请栗战书书记去赏花品桃。

  “你们今后还上访不上访?”栗战书问。

  5个人都笑了,摇头道:不上访了,不上访了,书记讲得好,抓生产、搞经济。就这样,政府和库区移民之间10多年的疙瘩终于解开了。


  6月29日,栗战书在安顺市信访局亲自接待来访群众,同他们面对面交流,询问大家的困难、解释国家政策、现场协调解决问题。

  从两点半到近七点,整个下午,栗战书共接待了6批上访群众共15人,4个多小时时间,省委书记耐心细致地逐一协商解决上访群众的问题。


  “很多老百姓反映的问题,只要我们领导干部深入下去,及时解决、用心解决,很快就解决了”,一拨一拨的上访群众带着满意的答复离开了,栗战书又对省、市领导干部们说,今天下午接待的6批上访群众,有的问题比较复杂,但有的问题不是很复杂,容易解决。这些问题都不是第一次反映,有的反映了几次、多次,都是因为没有下功夫及时解决,才导致引发更多的信访问题和更高的诉求标准。

  “对待上访群众,要像对待自己的亲人一样,把上访群众的事当做自己的事来办”,栗战书说,上访群众的诉求,有些在干部看来是很小的事,但对他们来说,就是“天大的事”。各级领导干部要怀着对老百姓深厚的感情来对待群众,大部分群众是通情达理的,对党和政府是信任的。听上访群众反映问题,一定要设身处地、换位思考,千方百计切实帮助老百姓解决问题。同时,对老百姓不合理的要求,要从正面做好政策宣传和疏导。

  栗战书说,要排除干扰,及时果断地解决群众的合理诉求。解决老百姓的合理诉求,要排除干扰,关心他们、保护他们。上访群众是弱势群体,绝对不能因为关系网、保护伞使老百姓合理合法的诉求得不到解决。

  “领导干部要切实转变作风,克服官僚主义、形式主义,克服不负责任、糊弄群众的风气”,栗战书说,领导干部接访、包案,一定要实实在在地接访、实实在在地包案,不能搞形式主义。要深入实际、深入群众,把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态。


                                    6月28日,栗战书在关兴公路大龙潭养护站接访坡贡大集体道班下岗职工。


                           6月28日,栗战书在关兴公路大龙潭养护站向坡贡大集体道班下岗职工了解生活情况。


 
 
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